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미니멀책방 판매자 정보
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판매등급이란?
최근 6개월간의 판매 건수, 누적 판매 건수 그리고 구매만족도 점수를 기준으로 부여됩니다.
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| 작성자 |
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팔로** |
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등록일 |
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2024.07.19 |
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| 주문번호 |
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001-A603873*** |
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문의한 상품 |
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| 문의내용 |
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안녕하세요
금일 책을 받았는데, 상태 최상이라고 해서 구입했습니다만 책 커버가 없네요.
혹시 빠트리신걸까요?
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안녕하세요 구매자님,
이번 거래로 인해 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다.
중고 책 판매를 처음 시작하면서 책의 커버 여부에 따른 등급 차이에 대해 제대로 인지하지 못했습니다.
이로 인해 구매자님께 혼란과 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.
받으신 제품이 마음에 들지 않으신다면, 반품 및 환불 처리를 해드릴 수 있습니다.
빠른 처리와 만족스러운 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.
또한, 이번 계기로 알라딘 등급을 꼼꼼히 확인하여 커버 없는 책들에 대한 등급을 수정하였습니다. 앞으로는 더 나은 서비스를 할 수 있도록 노력하겠습니다.
불편을 드린 점 다시 한 번 사과드리며, 궁금한 사항이나 추가적인 요청이 있으시면 언제든지 말씀해주시기 바랍니다.
감사합니다. 판매자 드림
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