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고객센터 > 자주묻는 질문 (FAQ)
1크레마 단말기크레마 카르타, 크레마 샤인 기기에서 구매한 책 다운로드 실행이 안 됩니다.
2기타 문의전자책은 어떤 기기가 있어야 볼 수 있습니까?
3기타 문의증정받은 전자책은 어떻게 볼 수 있습니까?
4상품검색/구매방법전자책 캐시는 무엇인가요?
5상품검색/구매방법전자책 알뜰하게 구매하는 방법을 모았습니다!
6인앱 결제PC버전이나 모바일웹에서도 전자책은 전자책 캐시로 구매할 수 있나요?
7인앱 결제아이폰/아이패드 등에서 전자책을 구매할 수 있나요?
8인앱 결제전자책 구매시 앱에서 네이버페이나 카카오페이 사용불가인데, 왜 그런 거죠?
9인앱 결제전자책 결제 화면에서 충전해 둔 알라딘 캐시와 상품권이 결제 수단에서 보이지 않습니다.
10인앱 결제전자책과 종이책을 함께 구매할 수 있나요?
11인앱 결제앱에서 전자책을 구매해도 사은품을 받을 수 있나요?
12인앱 결제앱에서 전자책 구매해도 5만원 이상 구매시 2천점 마일리지를 받을 수 있나요?
13인앱 결제앱에서 전자책 캐시를 충전하려고 하니 웹에서 충전할 때보다 비싼 것 같아요.
14인앱 결제앱에서 전자책 캐시 충전시 충전 가능한 금액 단위는 어떻게 되나요?
15인앱 결제앱 내 결제 방식으로 전자책 캐시 충전시 사용한 신용카드 영수증은 어떻게 조회합니까?
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